去上海五官科醫(yī)院看病需先花40元做核酸？院方及當(dāng)事人：系誤會(huì)

在上海市五官科醫(yī)院看病需要買“門票”？

6月2日上午，一位微博網(wǎng)友聲稱和家人前往上海市五官科醫(yī)院（復(fù)旦大學(xué)附屬眼耳鼻喉科醫(yī)院）口腔科就診，因?yàn)楹怂釄?bào)告沒有出來而無法入院。網(wǎng)友表示，在醫(yī)院門口做了一次核酸檢測+抗原檢測，這樣便可以進(jìn)去。

該網(wǎng)友在微博上表示，醫(yī)院門口有做核酸，40元一個(gè)人，不用等結(jié)果，給你個(gè)紙條，就可以進(jìn)入醫(yī)院，“這豈不是買了兩張門票的感覺？”

網(wǎng)友6月2日上午微博截圖。對此，上海市五官科醫(yī)院院長周行濤告訴澎湃新聞?dòng)浾撸@位網(wǎng)友對醫(yī)院就醫(yī)流程存在誤解，醫(yī)院并沒有“核酸檢測40元一個(gè)人”項(xiàng)目，核酸證明也絕不是“賣門票”，而是防疫措施。

周行濤表示，五官科醫(yī)院嚴(yán)格按照規(guī)定收費(fèi)：根據(jù)全市政策，6月1日起，將公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展的核酸單樣本檢測價(jià)格由25元下調(diào)至16元，多樣本混合檢測價(jià)格由每人份5元下調(diào)至3.5元，抗原檢測價(jià)格由15元下調(diào)至6元。與此同時(shí)，上海市常態(tài)化核酸檢測點(diǎn)的檢測服務(wù)免費(fèi)至6月30日。

院方表示，目前，該院對于非預(yù)約、無有效核酸報(bào)告的門診患者，采取現(xiàn)場“核酸采樣+抗原測試”。抗原陰性的患者即可入院，先看病，再等核酸結(jié)果，不耽誤就醫(yī)。同時(shí)，這些患者就診后，診室會(huì)進(jìn)行追蹤消殺。

澎湃新聞?dòng)浾咦⒁獾剑?月2日下午，上述微博網(wǎng)友又發(fā)布了一條帖子，稱已自行刪除了前一條帖子。他表示，五官科醫(yī)院工作人員當(dāng)天來電給他解釋和說明了相關(guān)情況，“現(xiàn)在重新理清楚情況”。

網(wǎng)友6月2日下午微博截圖。該網(wǎng)友在微博表示，“主要還是做核酸排隊(duì)太久”，在他排隊(duì)核酸過程中，社會(huì)面核酸人員和醫(yī)院看病患者碰到一起，看病的患者很著急，而社會(huì)面核酸檢測的人又太多了。他說，自己發(fā)微博也有不對的地方，破壞大家對醫(yī)院形象的認(rèn)識(shí)，還是決定公開對醫(yī)院說聲對不起。

至于“核酸檢測40元一個(gè)人”的說法，該微博網(wǎng)友告訴澎湃新聞?dòng)浾撸怂釞z測40元一次他是聽醫(yī)院門口的保安說的，當(dāng)時(shí)他還在門口排隊(duì)，發(fā)了微博。后來根據(jù)他的實(shí)際付費(fèi)，核酸檢測16元，抗原檢測6元，這中間存在誤會(huì)，他在微博上也澄清了這件事。

對于網(wǎng)友這次誤會(huì)，周行濤表示，能理解患者因?yàn)榕抨?duì)時(shí)間過久而產(chǎn)生情緒，該院一貫重視患者的就診體驗(yàn)，珍視每一個(gè)患者的反饋。對于患者所反映的核酸檢測時(shí)間過久的情況，醫(yī)院將進(jìn)一步優(yōu)化流程，努力讓所有來院患者有更加便捷的體驗(yàn)。